Coste de envío 

El coste se calcula en función del destino introducido en el formulario:

• España: 4,50 euros. 
• Europa: 15 euros. 
• Resto del mundo: 30 euros (todos los países) .

Los costes de aduana en caso de existir no están incluidos en el precio y deberán ser pagados por el comprador. Olalla Gambín no se hace responsable de los costes de aranceles y despacho de aduana que cada país o ciudad tenga que aplicar.

Plazos de entrega:

Los pedidos se preparan todos los días laborales en los siguientes horarios:

• De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.

Los pedidos realizados fuera de este horario se prepararán en el siguiente día laborable.

Devoluciones

Nuestro objetivo es tu total satisfacción como cliente. Para proceder a la devolución de un artículo adquirido en nuestra tienda online, deberás solicitarla a través de un email a info@olallagambin.com en un plazo no superior a 15 días laborables desde la recepción del artículo, haciéndonos saber el motivo de la devolución en caso que lo creas necesario para ayudarnos a seguir mejorando.

Los artículos deben ser devueltos en su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos, no pudiendo ser usados, lavados o dañados. Deben mantener sus etiquetas originales, su embalaje original completo y adjuntar la factura o una copia de la misma en caso de devolver parte del pedido.

El producto debe ser enviado a la dirección que indique Olalla Gambín.

Nota importante; hasta que recibamos el artículo en nuestro almacén está bajo tu responsabilidad.  Te recomendamos que nos envíes el artículo por mensajero o correo certificado y que conserves el comprobante de envío. El coste de este envío corre a cargo del comprador.